콜든타임 블로그 홈

콜든타임 블로그 · 33페이지

놓친 전화, 전화 주문, 반복 문의를 줄이고 장사에 집중하는 방법을 사장님 눈높이에서 설명합니다.

전체 1042편 · 33페이지

행사 연기는 기존 도시락 주문 날짜만 고치면 될까요행사 연기 요청을 받을 때 기존 날짜 주문의 처리와 새 날짜 주문의 수락을 나누어 기록하는 방법입니다.읽어보기 → 행사 일부만 취소됐을 때 도시락 수량을 줄이는 순서행사 프로그램 일부가 취소됐을 때 실제 식사 대상과 주문 변경의 영향 범위를 확인하는 표입니다.읽어보기 → 단체 주문의 셀 메모에만 있는 요청, 제조용 자료에도 남았나요단체 주문 원자료의 셀 메모나 주석에 적힌 요청이 제조용 전달본에도 필요한 범위로 반영됐는지 확인합니다.읽어보기 → 행사 이름이 다른 두 단체 주문이 같은 건인지 확인하기다른 이름으로 들어온 두 단체 문의가 같은 행사 주문을 중복 요청한 것인지 확인하는 대조표입니다.읽어보기 → 도시락은 다 됐는데 음료는 남았다면 단체 세트 완료를 따로 세세요도시락과 음료처럼 따로 준비하는 구성품의 완료 수량을 대조해 실제 단체 세트가 몇 개 완성됐는지 확인합니다.읽어보기 → 단체 주문표에 행을 추가했는데 합계가 그대로라면새로 추가한 신청 행이 고객의 합계 범위에 포함됐는지 확인하고 최종 구매 수량을 다시 맞춥니다.읽어보기 → 단체 개별 요청에 답한 뒤 구성 정보가 바뀌었다면 다시 확인하세요개별 요청에 답할 때 확인한 구성 정보와 이후 변경 사항을 연결해 재확인이 필요한 답변을 찾습니다.읽어보기 → 단체 식사 제한 사항을 대표자가 취합할 때 남길 질문개별 식사 요청을 대표자가 취합해 전달할 때 원래 요청과 대표자의 해석을 구분해 가게가 확인합니다.읽어보기 → 행사 담당자가 자리를 비우면 단체 주문은 누가 확정할까단체 주문 주담당자가 부재일 때 가게가 대리인에게 확인할 결정 범위와 미정 항목을 정리합니다.읽어보기 → 단체 주문 입금자명이 달라 확인이 늦어질 때 정리법단체 주문 입금자 이름이 고객 담당자와 다를 때 어떤 주문의 금액인지 다른 확인 정보와 함께 맞춥니다.읽어보기 → 도시락을 다른 부서로 옮겨 달라는 변경, 총수량만 같으면 될까단체 주문 수량을 부서 사이에 옮길 때 단순 배정 변경과 실제 제조 변경을 구분하는 이동표입니다.읽어보기 → 부서마다 제출 시간이 다를 때 단체 주문 마감 정하기제출이 늦은 부서가 있는 단체 주문에서 먼저 확정할 부서와 남겨둘 미정분을 분리하는 방법입니다.읽어보기 → 여러 부서 도시락 주문을 한 사람이 취합할 때 빠지는 정보여러 부서의 단체 주문을 받을 때 제출 건수와 실제 주문 취합 완료를 나누어 확인하는 표입니다.읽어보기 → 부서별 예산이 다른 단체 주문을 한 번에 맡기는 법부서별 예산과 구성이 다른 단체 주문에서 평균 단가 대신 각각의 주문 금액을 유지하는 표입니다.읽어보기 → 단체 주문에 어제와 다른 답을 했다면 바뀐 조건부터 확인하세요단체 주문에 대한 답이 달라졌을 때 실제로 바뀐 조건과 앞선 안내의 착오를 나누어 설명합니다.읽어보기 → 단체 견적의 단가 계산값과 합의한 총액이 다르면 먼저 맞춰보세요단체 견적에서 나누어 표시한 단가와 실제 합의한 총액의 기준이 다르면 임의로 맞추지 않고 확인합니다.읽어보기 → 오전만 참석하는 사람도 점심 도시락 수량에 넣나요행사 참석 시간과 식사 신청이 다른 단체 주문에서 사장님이 받을 최종 수량을 구분합니다.읽어보기 → 야간조 단체 주문의 근무일과 실제 준비 날짜가 다를 때 확인법고객이 부르는 야간 근무일을 실제 달력 날짜로 옮겨 단체 주문을 중복하거나 빠뜨리지 않는 대조표입니다.읽어보기 → 부서 제출부터 가게 접수까지, 단체 수량이 어디서 달라졌는지 찾기부서 제출 수량과 대표 승인 수량, 가게가 접수한 수량을 단계별로 대조해 차이가 생긴 곳을 찾습니다.읽어보기 → 단체 주문 담당자가 바뀌는 날, 답변 대기 요청의 인수 시점을 정하세요단체 주문 담당자 교체 때 진행 중인 요청을 새 담당자가 인수했는지 확인하는 표를 만듭니다.읽어보기 → 취합표와 전화 답이 다른 개별 요청을 확정하는 법단체 주문 대표자의 취합표와 참가자가 직접 말한 선택이 다를 때 어느 항목을 다시 확인할지 정리합니다.읽어보기 → 정기 단체 주문 변경, 이번 한 번만인지 앞으로 계속인지 확인하세요정기 단체 주문의 변경을 특정 회차 예외로 적용할지 이후 기본 조건으로 바꿀지 나누어 기록합니다.읽어보기 → 단체 입금 확인, 거래금액과 계좌 잔액을 나누어 읽으세요확인 내역에 함께 보이는 이번 거래금액과 계좌 전체 잔액을 구분해 단체 고객의 지급액을 대조합니다.읽어보기 → 부서별 표와 메뉴별 표가 함께 온 단체 주문, 두 주문으로 더하지 마세요같은 단체 주문을 부서별·메뉴별로 집계한 두 표를 받았을 때 같은 수량을 두 번 접수하지 않는 확인법입니다.읽어보기 →
우리 가게 전화, AI가 받으면 어떤 느낌일까요?
무료 테스트 통화로 먼저 들어보거나, 카카오로 편하게 물어보세요.