예산을 넘긴 주문은 수량을 줄일지 추가 선택을 뺄지 손님이 결정하게 하세요. 두 방법이 같은 금액을 줄이더라도 받을 상품 수와 구성이 다릅니다. 줄어드는 가격과 함께 무엇이 남는지 나란히 설명해야 선택할 수 있습니다.

얼마를 줄일지보다 지킬 구성을 먼저 듣습니다

가상의 손님이 상품 세 개에 유료 선택을 고른 뒤 예산을 초과했다고 합니다. 세 개는 꼭 필요하고 추가 선택은 없어도 되는 사람일 수 있습니다. 가게가 한 개를 빼서 금액만 맞추면 필요한 수를 충족하지 못합니다.

“상품 세 개는 유지하고 추가 선택을 줄이는 쪽을 원하시나요?”처럼 중요한 조건을 확인합니다. 반대로 특정 선택이 중요하고 상품 수는 줄여도 된다면 다른 안을 설명합니다. 가장 값이 큰 항목을 가게가 임의로 삭제하지 않습니다.

각 조정안의 남는 결과를 적습니다

줄어드는 금액만 적으면 손님은 실제 상품 차이를 알기 어렵습니다. 수정 후 품목과 수량, 선택 사항, 전체 금액을 같은 표에 둡니다. 실제로 가능한 판매 조건 안에서만 안을 제시해야 합니다.

조정 방식수정 후 상품확인할 점
상품 수 줄이기남길 품목과 정확한 개수꼭 필요한 수를 지키는지
유료 선택 줄이기기본 또는 남는 선택 구성중요하게 원한 특징이 남는지
실제 다른 규격 선택새 상품의 판매 구성크기·포함품 차이를 이해했는지

세 번째 안은 가게가 실제로 판매하는 규격이 있을 때만 안내합니다. 예산을 맞추려고 판매하지 않는 반 단위나 축소 상품을 만들어 약속하지 않습니다.

하나를 빼면 다른 가격 조건도 바뀔 수 있습니다

수량을 줄여 묶음 조건이 깨지면 예상만큼 금액이 내려가지 않을 수 있습니다. 실제 최종 목록에서 다시 계산한 값을 설명하세요. 추가 선택을 빼는 경우에도 기본 포함품까지 제거되는지 오해하지 않도록 ‘추가만 취소’인지 확인합니다.

손님이 조정안을 고른 뒤 다시 예산 상한을 바꾸면 새로운 기준으로 선택을 확인합니다. 이전에 제외한 상품을 예산에 여유가 생겼다는 이유로 자동 복원하지 않습니다. 실제 구매 의사가 필요합니다.

검수는 예산과 필수 구성을 함께 확인합니다

최종 금액이 합의한 상한 안인지 계산합니다. 그다음 손님이 꼭 지키겠다고 한 수량이나 선택이 남아 있는지 봅니다. 금액만 맞고 필요한 품목이 빠지면 좋은 조정이 아닙니다. 마지막에는 선택한 안의 전체 구성을 읽습니다.

콜든타임의 통화 기록은 어떤 조건을 우선해서 주문을 조정했는지 확인할 자료입니다. 예산 배분을 서비스가 대신 결정한다는 의미는 아닙니다. 공개 기능은 공식 홈페이지를 참고하세요. 상품 세 개는 가상 예시입니다.