외화로 본 가격을 말한 전화 주문, 통화 단위부터 확인하세요

손님이 외화로 본 가격 숫자를 말하면 통화 단위를 확인한 뒤 가게의 실제 판매 금액을 안내하세요. 같은 숫자를 원화 가격으로 옮기거나 환율을 추측해 계산하지 않습니다. 화면의 표시 금액과 이번 주문에서 가게가 적용하는 금액은 구분해야 합니다.

숫자만 듣지 말고 통화 표시까지 확인합니다

가상의 손님이 어떤 화면에서 상품 가격을 외화로 보고 숫자만 말합니다. 가게는 그 숫자를 천 원 단위의 줄임말로 이해할 수 있습니다. 손님이 본 화면의 숫자, 통화 이름이나 기호, 상품 규격을 먼저 확인해야 합니다.

기호만으로 통화가 명확하지 않다면 실제 표시 정보를 더 확인합니다. 가게가 그 화면의 환산 방식이나 갱신 시점을 모른다면 임의로 설명하지 않습니다. 이번 매장에서 적용할 현재 공식 판매가는 가게가 확인한 기준으로 안내합니다.

외화 화면은 손님이 무엇을 보았는지 이해하는 자료입니다. 최종 주문 금액은 실제 매장의 판매 통화와 현재 가격을 기준으로 확인해야 합니다. 서로 다른 통화의 숫자를 그대로 더하거나 비교하지 않습니다.

현재 판매가가 원화라면 원화로 얼마인지 분명히 읽습니다. 외화로 표시된 숫자를 가게가 환전해 적용한다는 뜻으로 설명하지 않습니다. 실제 환율이나 수수료를 확인하지 않았으면 값을 만들어 답하지 않습니다.

손님이 외화로 가격을 보았다는 사실만으로 가게가 그 통화로 결제를 받는다는 뜻은 아닙니다. 결제 가능 방식을 묻는다면 매장에서 실제로 제공하는 수단과 통화만 안내합니다. 카드 사용 여부를 외화 현금 수납과 같은 것으로 설명하지 않습니다.

화면 가격과 현재 판매가가 다르게 보이면 상품 규격이나 포함품도 같은지 확인합니다. 통화 차이만 원인이라고 단정하지 않습니다. 다른 채널 혜택이나 다른 상품을 본 것일 수도 있으므로 확인한 범위만 답해야 합니다.

주문표의 금액이 어느 통화인지 분명한지 확인합니다. 외화 화면의 숫자가 단가 칸에 그대로 들어가지 않았는지 대조하고, 실제 상품과 수량으로 계산한 전체 판매 금액을 읽습니다. 환전이나 금융 상품을 추천할 필요는 없습니다.

콜든타임의 통화 기록은 손님이 본 가격과 가게가 안내한 금액을 구별해 확인하는 자료입니다. 외화 결제 지원을 뜻하지 않습니다. 공개 제품 기능은 공식 홈페이지를 참고하세요. 화면 장면은 가상 예시입니다.