추가 한 개를 두 메뉴에 나눠 달라는 전화 주문 확인법

추가 한 개를 두 메뉴에 나눠 달라는 주문에서는 판매한 추가 수와 나누어 적용할 대상을 따로 적어야 합니다. 메뉴 두 개에 표시했다고 추가품 두 개를 판매한 것은 아닙니다. 매장이 그 배분을 실제로 받을 수 있는지 확인한 뒤 총량과 나눌 방식을 함께 확정하세요.

추가를 몇 개 사는지 먼저 정합니다

가상의 손님이 샐러드 두 개에 별도 추가 상품 한 개를 나눠 담아 달라고 합니다. 주문표 각 줄에 같은 추가 이름을 붙이면 계산자는 두 번 추가한 것으로 볼 수 있습니다. 반대로 추가 한 개만 별도 줄에 적으면 준비자는 어디에 담을지 알 수 없습니다.

“추가 상품은 한 개를 구매하시고, 두 샐러드에 나누어 달라는 요청일까요?”라고 확인합니다. 매장이 나누어 적용하는 방식을 허용하는지부터 봅니다. 판매 단위가 한 개라고 모든 본품에 자유롭게 분배할 수 있는 것은 아닙니다.

판매 목록에는 추가 한 개를 한 번만 적습니다. 그 아래 배분 대상과 합의한 방식을 연결하세요. 이름이 같은 두 본품이라면 각 주문 줄을 구별할 수 있는 간단한 번호를 붙일 수 있습니다.

판매 기록	배분 기록
추가 상품 1개	샐러드 1번과 2번에 매장이 수락한 방식으로 나눔
추가 비용 1회	두 본품에 각각 새 추가를 붙인 주문이 아님

같이 나누어 준다는 말이 정확히 절반의 양을 계량한다는 뜻인지도 가게의 제공 방식에 따라 다릅니다. 확인되지 않은 정밀한 수치나 균등도를 약속하지 말고 실제로 가능한 배분을 설명합니다. 손님이 그 방식으로 받을지 답을 받아야 합니다.

손님이 본품 하나를 취소하면 추가 한 개를 남은 본품에 모두 적용할지, 추가도 줄일지 확인합니다. 본품 수에 맞춰 기계적으로 절반을 환산해서는 안 됩니다. 판매하지 않는 반 단위 추가를 만들어 내는 결과가 될 수 있습니다.

추가 한 개를 나눌 수 없다면 실제 제공 가능한 방식을 알려 주세요. 본품마다 하나씩 추가할지, 한 본품에만 적용할지 손님이 고르게 합니다. 두 개를 붙이는 것이 편하다는 이유로 비용을 늘리고 나중에 설명하지 않습니다.

계산에서는 추가 상품이 한 번만 잡혔는지 확인합니다. 준비에서는 배분 대상 두 본품에 요청이 연결됐는지 봅니다. 본품마다 표시된 추가 이름을 각각 판매 수량으로 다시 세지 않도록 주의하세요. 최종 확인 문장도 총 추가 수와 배분을 함께 읽습니다.

콜든타임을 이용하는 가게라면 앱에 남은 주문과 통화 내용을 이 기준으로 대조할 수 있습니다. 배분 가능 여부를 현장에서 확인하는 일은 가게의 몫입니다. 실제 제품 범위는 공식 홈페이지를 참고하세요. 샐러드 주문은 가상 사례입니다.