단체 샘플 평가에서 고객이 A를 선택했다고 말해도 사장님은 어떤 샘플 차수의 A인지 먼저 확인해야 합니다. 첫 번째와 두 번째 평가 자료에서 같은 글자가 다른 구성을 가리킬 수 있기 때문입니다. 임시 평가코드를 정식 상품 이름처럼 사용하지 말고 실제 구성으로 풀어 본주문을 확정하세요.
평가를 위한 짧은 표시는 그 자료 안에서 뜻을 갖습니다
여러 샘플을 보여줄 때 A, B처럼 짧게 부를 수 있습니다. 그러나 다음 차수에 다른 구성으로 샘플을 준비했다면 A의 뜻이 그대로 유지된다고 보장할 수 없습니다. 사장님은 고객이 어떤 자료를 보고 답했는지 확인합니다. 같은 글자를 골랐다는 사실만으로 같은 상품을 선택했다고 읽지 않습니다.
예시로 첫 차수 A는 기본 구성이고 두 번째 차수 A는 별도 품목을 포함한 구성이라고 해보겠습니다. 고객이 두 번째 자료를 보고 A 30개를 선택했는데 가게가 첫 번째 표로 해석하면 본주문이 달라집니다. 이 예시는 코드 대응의 범위를 설명하며 샘플 평가 방식이나 생산 성과를 권하는 내용은 아닙니다.
대응표는 차수와 실제 구성을 한 줄에 넣습니다
| 샘플 자료 예시 | 임시 표시 | 그 자료에서 뜻한 실제 구성 | 본주문 확인 |
|---|---|---|---|
| 첫 차수 | A | 가게가 제공한 기본 구성 | 이번 선택이 이 자료를 가리키는지 |
| 두 번째 차수 | A | 별도 품목을 포함한 다른 구성 | 실제 구성 이름과 구매 수량을 다시 읽기 |
실제 표에는 샘플을 구분할 자료 이름이나 확인한 시점, 임시 코드, 가게가 제공한 상품과 구성, 고객이 선택한 수량을 적습니다. 날짜만 다르고 내용이 같은 자료인지 구성까지 바뀐 새 차수인지도 확인해야 합니다. 고객이 보는 표와 가게가 보는 표를 연결할 수 있어야 합니다.
정식 메뉴에 같은 글자나 약어가 있더라도 임시 평가표의 표시와 자동으로 연결하지 않습니다. 평가를 위해 붙인 A와 주방에서 쓰는 고정 구성 표시는 역할이 다릅니다. 본주문에는 실제 제공할 상품과 구성별 수량이 들어가야 합니다.
전달된 평가 결과만 받았다면 원래 자료 범위를 확인합니다
대표자가 여러 평가자의 선택을 합쳐 전달할 때 차수 정보가 빠질 수 있습니다. A를 고른 사람이 몇 명이라는 숫자만으로 어느 구성을 몇 개 제조할지 정하지 않습니다. 고객이 어떤 샘플 자료를 기준으로 최종 구매를 선택했는지 확인해 실제 구성별 수량으로 정리해 달라고 요청합니다.
고객이 차수마다 다른 샘플의 일부를 골라 함께 주문하고 싶다면 그 의도를 확인할 수 있습니다. 이 경우 각각의 코드가 가리키는 실제 구성과 가게의 제공 가능 조건을 따로 봐야 합니다. 임시 코드가 같다는 이유로 두 구성을 하나로 합치거나 같은 수량을 중복 계산하지 않습니다.
검수는 평가코드를 가려도 제조할 내용을 알 수 있는지 봅니다
최종 주문표에서 A, B를 보지 않아도 가게가 제공할 구성과 수량을 읽을 수 있어야 합니다. 고객이 선택한 샘플 차수의 실제 내용과 현재 본주문이 일치하는지 대조하세요. 이전 차수의 대응표를 주방이 참조하고 있지 않은지도 확인합니다.
사장님에게 임시 코드는 대화를 편하게 하는 표시이지 상품 자체가 아닙니다. 샘플 자료의 범위를 확인하고 고객 선택을 실제 구성으로 풀어두면, 같은 A라는 답을 서로 다른 메뉴로 이해하는 단체 주문 착오를 줄일 수 있습니다.