AI 전화응대 앱을 지우거나 로그아웃했다면 기기에서 한 조작과 서비스 이용 종료를 구분해 확인하세요. 화면을 더 이상 보지 못한다는 사실만으로 가입과 이용 상태까지 판단할 수는 없습니다. 현재 이용 조건에 맞는 종료 절차와 그 결과를 별도로 확인해야 합니다.

앱이 보이지 않는 것은 기기 쪽에서 확인한 사실입니다

가상의 사장님이 휴대폰을 정리하면서 앱을 지웠습니다. 이후 서비스도 끝났다고 생각했지만 가게 인쇄물에는 전에 안내한 번호가 그대로 남아 있습니다. 이 상황에서 확인할 것은 휴대폰의 앱 목록만이 아닙니다. 실제 이용 상태와 고객에게 남은 안내를 함께 봐야 합니다.

앱을 삭제하면 어떤 일이 일어나는지는 현재 서비스와 기기의 안내를 확인해야 합니다. 이 글에서 특정 종료 처리나 이용 기간을 정하지는 않습니다. 중요한 것은 기기 조작의 결과를 계약이나 서비스 상태의 증거로 대신 사용하지 않는 것입니다.

세 가지 확인을 별도 칸에 둡니다

구분확인할 것
기기에서 한 일로그아웃·앱 삭제·기기 교체 중 실제 행동
서비스 종료현재 안내되는 신청 방법과 실제 처리 결과
고객 안내번호나 이용 방식이 남아 있는 공개 위치
남은 확인이용 상태를 확인할 담당과 공식 문의 경로

종료를 요청한 사실과 종료가 처리된 결과도 구분합니다. 어느 시점부터 어떤 이용 상태가 되는지는 현재 안내를 따라 확인해야 합니다. 기억하는 과거 조건이나 다른 서비스의 처리 방식을 그대로 적용하지 마세요.

보관해야 할 기록은 종료 전에 방법을 확인합니다

아직 처리할 손님 용건이 있거나 이후 확인할 자료가 필요하다면 어떻게 확인하고 보관할지 먼저 알아보세요. 앱을 지운 뒤에도 원하는 기록을 언제든 다시 볼 수 있다고 가정하지 않습니다. 반대로 앱을 삭제하면 모든 기록이 즉시 없어졌다고 추측하는 것도 피합니다.

기록을 내보내거나 다시 접근하는 방법의 지원 여부는 공식 안내로 확인해야 합니다. 계정의 중요한 정보를 다른 사람에게 보내 대신 처리해달라고 맡기기보다 허용된 방법으로 실제 당사자가 필요한 확인을 진행하는 것이 좋습니다.

고객이 보는 번호 안내까지 현재 상태와 맞춥니다

서비스 이용을 끝내기로 했다면 고객에게 계속 안내해도 되는 연락처인지 확인하세요. 인쇄물과 온라인 소개에 남은 안내를 찾고 현재 가게가 받을 수 있는 문의 방법으로 정리해야 할 수 있습니다. 기기에서 앱을 지우는 행동이 외부 안내물을 바꾸어주지는 않습니다.

번호의 이용 종료 이후 처리도 현재 조건을 확인할 사항입니다. 전에 사용했던 가게 전용번호를 계속 쓸 수 있다고 생각해 새 인쇄물에 넣지 마세요. 확인 결과를 바탕으로 어떤 안내를 바꾸었는지 남기면 다른 직원도 같은 설명을 할 수 있습니다.

콜든타임의 현재 이용 조건은 공식 홈페이지에서 확인하고, 종료 상태가 불분명하면 사장님 상담 채널에 문의하세요. 2026년 9월 12일 기준의 가상 준비 사례이며 환불이나 기록 보존, 번호 유지 조건을 보장하는 설명은 아닙니다.